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上次通風門高低不平整,這次通風門四邊出現白色粉末,且多到堆積在地板。

發表人:
郭先生
E-mail:
qmokuo@gmail.com
日期:
2019-07-04

前次通風門不平整,貴司人員態度良好,亦有電話教學如何調整,但實際上仍舊沒有效果高低不平整的狀態依舊。
105年和宏普建設交屋的新屋,不出幾年客廳、臥室力霸窗框四周滲水、力霸通風門四邊角又都出現結晶現象。
請問我是和建設公司還是貴公司反應?
謝謝

所有回應2個人回覆此主題

回覆人:
管理員
日期:
2019-07-08
您好:
根據提供照片由本公司品保單位判別答覆:
白色粉末為鋁料出現結晶~
1.外牆清洗時用強酸鹼,未及時清潔造成汚染咬蝕(此現象經常發生,原廠的圖面注意事項都會有加註)
2.可能崁縫時水泥防水劑比率不對,太鹼造成
提供給消費者參考

回覆人:
管理員
日期:
2019-07-05
郭先生您好:
因宏普建設非我司承接之案件,需提供相關資料,進一步判別解決問題~
請您提供以下資料
建案名稱及地址及您的聯絡方式,加上問題照片等寄到a015988@rebar.com.tw
方便判別並安排工務到場會勘

您也可於上班時間來電客服 02-2670-5303 分機 :204李's 感謝您的留言

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